이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 핑크루(Pingcrew)(이하 "서비스")를 운영하는 마인드라(이하 "운영자")가 제공하는 SNS 댓글 자동화 서비스의 이용 조건 및 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 운영자가 제공하는 SNS 댓글 키워드 감지 및 자동 메시지 발송 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "구독"이란 이용자가 유료 플랜을 결제하고 서비스를 이용하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 운영자는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 7일 이후 효력이 발생합니다.

제4조 (이용 계약의 체결)

1. 이용 계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 때 성립됩니다.
2. 이용자는 이메일 또는 소셜 로그인(Google, 카카오)을 통해 가입할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. Instagram, YouTube, Threads 등 SNS 플랫폼의 댓글 키워드 감지
2. 키워드 매칭 시 자동 DM 또는 답글 발송
3. 발송 통계 및 분석 대시보드 제공
4. OAuth 기반 본인 확인 기능

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 서비스는 무료(Free) 및 유료(Pro, Business) 플랜으로 구분됩니다.
2. 유료 서비스는 월 단위 구독으로 제공되며, 결제일 기준 다음 결제일까지 이용 가능합니다.
3. 결제 수단은 신용카드, 카카오페이 등 운영자가 제공하는 수단으로 합니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스를 스팸, 불법 행위, 타인의 권리 침해 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
3. 이용자는 연결한 SNS 플랫폼의 이용약관을 준수해야 합니다.

제8조 (운영자의 의무)

1. 운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 운영자는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
3. 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구하도록 노력합니다.

제9조 (서비스 중단)

운영자는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 시스템 점검, 교체 및 고장 시
2. SNS 플랫폼의 API 변경 또는 장애 시
3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유 발생 시

제10조 (면책)

1. 운영자는 SNS 플랫폼의 정책 변경으로 인한 서비스 제한에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 발송한 메시지의 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 관할 법원은 운영자 소재지 법원으로 합니다.